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發布時間:2022-02-10
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關于客戶-上汽大眾、雷克薩斯等4s門店
痛點需求:
4S店維保汽車工序復雜,找車慢?車主無法及時知曉愛車進度,體驗差?
針對這類問題,UWB高精度定位是如何融入店鋪服務流程?
其對4S店經營管理有何價值?
為用戶又能帶來哪些便捷體驗?
汽車4S店高精度定位系統解決方案
車輛登記質檢:維修車輛進行車牌和人員登記后,對車輛進行檢測分配,并配發定位標簽卡;
車輛服務項目分區:通過質檢后對車輛服務項目進行分區管理,可分為常規保養去和維修區??蛻艨梢噪S時從控制中心大屏幕看到車輛服務進度以及車輛位置信息;對車輛的服務進度進行回放查看。
車輛交付:車輛完成服務流程后,客戶可以憑借定位標簽對服務節點以及細節進行查詢,同時核算工時工效,以便實時了解工序以及維保進度,提升用戶體驗。
UWB定位技術在4s店的應用效益價值
四相科技通過定位軟件+硬件設備配合為該店打造車輛定位管理方案,實現維保車輛全流程可視化管理,有效提升店鋪服務質量,優化用戶到店服務體驗。
截止目前,四相科技已與上汽大眾、雷克薩斯等門店達成合作,以上海豐田某高端車4S店項目為例:
從生產返修配套到生產流程場景全覆蓋,再到汽車終端分銷門店,四相科技將持續發力汽車領域利用高精度定位技術,為汽車行業高質量發展提供全方位技術支持
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